Ofte stillede spørgsmål
Find svar på almindelige spørgsmål om OneSuite, og hvordan platformen kan hjælpe med at optimere dine arbejdsgange.
Generelt
OneSuite er en alt-i-én-platform, hvor bureauer, konsulenter, freelancere og servicevirksomheder styrer hele kunderejsen. Den forbinder CRM, projekter, tidsregistrering, udgifter, dokumenter, kundesamarbejde, fakturering, betalinger og rapportering i ét arbejdsområde.
OneSuite er lavet til kundebaserede virksomheder, der skal styre leads, kunder, projekter, teams, fakturerbart arbejde og økonomi. Den passer især godt til bureauer, konsulenter, professionelle servicevirksomheder, freelancere og teams i vækst.
OneSuite reducerer behovet for at styre kundearbejde på tværs af usammenhængende værktøjer. Salg, projektlevering, tid og udgifter, dokumenter, kundekommunikation, fakturering og rapportering hænger sammen, så dit team har én kilde til sandheden.
Ja. OneSuite samler i én sammenhængende platform funktioner, der normalt håndteres af separate værktøjer til CRM, projektstyring, tidsregistrering, dokumenter, kundeportal, fakturering og rapportering.
OneSuite forbinder hvert trin i kundearbejdet: fra at fange et lead og lave tilbud og kontrakter til at styre projekter, registrere tid og udgifter, fakturere, modtage betaling og måle rentabilitet.
Ja. Du styrer projekter og opgaver og forbinder dem med timesedler, udgifter, budgetter, fakturerbare satser, fakturaer og rapporter. Det giver et klarere overblik over projektomkostninger, omsætning og rentabilitet.
Ja. Dit team styrer projekter, opgaver, tid, udgifter, godkendelser, dokumenter og fakturering, mens kunderne bruger kundeportalen til at følge deres arbejde, filer, dokumenter, fakturaer og opdateringer.
Ja. OneSuite forbinder projektbudgetter med registreret tid, udgifter, omkostninger, fakturering og omsætning, så du forstår, hvordan projekterne klarer sig, og opdager risici tidligere.
Ja. OneSuite samler teamaktivitet, projektlevering, kapacitet, godkendelser, kundestyring og økonomiske arbejdsgange, så driften forbliver organiseret, mens kundekreds og team vokser.
OneSuite bruger en enkel model på $9 pr. bruger om måneden, som giver teams adgang til hele den sammenhængende platform uden at skulle vælge mellem flere funktionsniveauer.
OneSuite accepterer følgende betalingsmetoder:
- Større kreditkort: Visa, MasterCard, American Express.
- Større betalingskort: Betalingskort udstedt på de store kortnetværk.
Alle betalinger behandles sikkert via Stripe. Læs mere på OneSuites prisside, eller kontakt support på [email protected].
Prøveperiode
- 14 dages gratis prøveperiode: Før du binder dig til et abonnement, kan du prøve OneSuite gratis i 14 dage. I perioden kan du udforske alle funktioner og afgøre, om OneSuite passer til dine behov.
Kundesupport
- Support: Har du spørgsmål eller problemer i prøveperioden, kan du kontakte vores kundesupport på [email protected].
Tidsregistrering og timesedler
Tidsregistrering i OneSuite hjælper teams med at registrere hver time brugt på kundearbejde, forbinde posteringer med projekter og opgaver og forstå, hvordan tid påvirker omkostninger, budgetter og rentabilitet.
Timesedler i OneSuite giver en enkel måde at registrere, gennemgå og organisere arbejdstimer på. Teammedlemmer kan tilføje posteringer, følge fremdrift og holde præcise registreringer til projektstyring og fakturering.
Ja. OneSuite lader dig adskille fakturerbar og ikke-fakturerbar tid, så du forstår, hvor teamets indsats går hen, og hvilke aktiviteter der bidrager direkte til omsætningen.
Ja. Teammedlemmer kan bruge den indbyggede timer til at registrere arbejde i realtid og knytte timerne direkte til det rigtige projekt, den rigtige opgave eller kunde.
Ja. Brugere kan indtaste timer manuelt via timesedler og organisere tiden efter projekt, opgave, kunde og arbejdstype.
Ja. OneSuite tilbyder fleksible timeseddelvisninger, der gør det let at gennemgå daglige og ugentlige timer, håndtere posteringer og holde styr på registreringerne.
Ja. Tidsposteringer kan knyttes direkte til projekter og opgaver, så ledere får indblik i fremdrift, arbejdsbelastning, omkostninger og teamets præstation.
Ja. Teammedlemmer kan indsende timesedler til gennemgang, så ledere godkender timerne, før de bruges til fakturering og rapportering.
OneSuite forbinder registrerede timer med budgetter, fakturerbare satser, udgifter og fakturaer, så omkostningsproblemer opdages tidligt, og marginerne beskyttes.
Ja. Godkendte fakturerbare timer kan forbindes med faktureringsflowet, hvilket gør det lettere at lave præcise fakturaer og reducerer manuelt arbejde.
Ja. OneSuite giver ledere indblik i registrerede timer, arbejdsbelastning og projektaktivitet, så de bedre forstår præstationer og fordeler ressourcer effektivt.
Ja. Teams kan registrere tid på tværs af flere projekter, kunder og opgaver, mens hver postering forbliver organiseret og knyttet til det rigtige arbejde.
Udgiftsstyring
Udgiftsstyring i OneSuite hjælper virksomheder med at registrere, organisere og håndtere projektudgifter ét sted. Følg omkostninger, knyt udgifter til projekter, vedhæft kvitteringer og hold præcise regnskaber for hver opgave.
Du opretter en udgift ved at tilføje dato, beløb, projekt, kategori, noter og kvitteringsoplysninger. OneSuite holder hver udgift organiseret og knyttet til det rigtige kundearbejde.
Ja. OneSuite lader dig knytte udgifter direkte til projekter, hvilket giver et klart billede af omkostningerne og hjælper dig med at forstå den reelle rentabilitet.
Ja. Du kan uploade kvitteringsbilleder eller PDF-filer sammen med udgiftsposteringer, så dokumentationen er samlet og klar til gennemgang.
Ja. OneSuite lader dig markere udgifter som fakturerbare, så projektrelaterede omkostninger kan indgå i faktureringen til kunden.
Ja. Teammedlemmer kan anmode om refusion for udgifter betalt med egne midler, hvilket hjælper virksomheden med at håndtere og følge tilbagebetalinger.
Ja. Udgifter kan organiseres med kategorier, hvilket gør det lettere at forstå forbrugsmønstre og analysere projektomkostninger.
Ved at forbinde udgifter med projekter, budgetter, tidsregistrering og fakturaer giver OneSuite bedre indblik i forbruget og hjælper med at undgå uventede overskridelser.
Ja. Fakturerbare udgifter kan forbindes med faktureringsflowet, så virksomheder opkræver projektomkostninger korrekt.
OneSuite kombinerer udgiftsdata med budgetter, omsætning og faktureringsoplysninger, så teams forstår marginerne og træffer bedre økonomiske beslutninger.
Godkendelser
Godkendelser i OneSuite hjælper teams med at gennemgå og validere timesedler, udgifter og andre indsendelser, før de påvirker fakturering, budgetter og rapporter. Det skaber en klar proces, der holder projektdata præcise.
Teammedlemmer indsender deres registrerede timer til gennemgang, og ledere kontrollerer posteringer, projekter og fakturerbare detaljer, før de godkendes til fakturering og rapportering.
Ja. Ledere kan gennemgå indsendte timesedler, godkende korrekte posteringer eller bede om ændringer, før timerne bliver endelige.
Ja. OneSuite lader teams gennemgå indsendte udgifter, før de indgår i projektøkonomien eller kundefaktureringen, hvilket giver bedre omkostningsstyring.
Ved at gennemgå timesedler og udgifter før fakturering sikrer virksomheder, at kunderne kun faktureres for godkendt arbejde og gyldige projektomkostninger.
Ja. De hjælper med at styre fakturerbare timer, udgifter og omkostninger, før de påvirker omsætningen, og giver bedre indblik i marginer.
Virksomheder kan tildele godkendelsesansvar til ledere eller teammedlemmer, der skal gennemgå timesedler, udgifter og andre indsendelser.
Godkendelsesflows reducerer manuelle kontroller, styrker ansvarligheden, holder regnskabet præcist og gør vejen fra færdigt arbejde til korrekt fakturering kortere.
Kundeportal
OneSuite kundeportal giver kunderne et sikkert arbejdsområde med dit brand, hvor de kan se projektopdateringer, filer, dokumenter, fakturaer og betalinger og kommunikere med dit team ét sted.
Du inviterer kunder direkte fra OneSuite ved at tilføje dem til et projekt eller en kundepost. Derefter får de sikker adgang til de oplysninger, du vælger at dele.
Kunder kan se projektfremdrift, tilgå delte filer og dokumenter, gennemgå kontrakter, kommunikere med dit team og håndtere fakturaer og betalinger via deres egen portal.
Ja. OneSuite lader virksomheder skabe en professionel kundeoplevelse ved at tilpasse portalen med deres brand, så kunderne genkender virksomheden hver gang.
Portalen samler kommunikation, projektopdateringer, dokumenter og faktureringsoplysninger ét sted. Kunderne skal ikke længere lede i mails eller flere værktøjer.
Ja. Kunder holdes opdateret via projektopdateringer, delte filer, opgavefremdrift og vigtige milepæle uden konstante mails.
Ja. Kunder kan tilgå delte tilbud, kontrakter og projektdokumenter, hvilket gør gennemgangen lettere og holder godkendelser i gang.
Ja. Kunder kan se fakturaer, kontrollere betalingsoplysninger og gennemføre betaling via det forbundne faktureringsflow.
Ja. OneSuite holder kundeoplysninger organiseret og beskyttet med styret adgang, så du bestemmer, hvad kunderne kan se.
Ja. Du kan håndtere flere kunder, projekter, dokumenter og samtaler og give hver kunde sit eget arbejdsområde.
Opgavestyring
Opgavestyring i OneSuite hjælper teams med at organisere arbejdet, fordele ansvar, følge fremdrift og holde kundeprojekter i bevægelse — fra planlægning til afslutning.
OneSuite giver et klart overblik over tildelt arbejde, kommende opgaver, forfaldne punkter og afsluttede aktiviteter. Alle forstår prioriteterne og fokuserer på det vigtigste.
Ja. OneSuite lader ledere tildele opgaver, følge ejerskab og se, hvem der er ansvarlig for hver del af et projekt.
Teamoverblikket viser, hvad hver person arbejder med, kommende ansvar, forfaldne opgaver og afsluttet arbejde, så belastningen fordeles bedre.
Ja. OneSuite lader teams organisere opgaver efter faser — kommende, forfaldne og afsluttede — så fremdriften er lettere at følge.
Ja. Teams kan håndtere opgaver fra forskellige kundeprojekter, mens tildelinger, deadlines og fremdrift forbliver samlet ét sted.
OneSuite mindsker forvirring ved at forbinde opgaver, projekter, teammedlemmer og deadlines ét sted. Prioriteterne er tydeligere, og arbejdet går hurtigere.
Projektstyring
Projektstyring i OneSuite hjælper teams med at planlægge, organisere og levere kundeprojekter ét sted. Styr opgaver, deadlines, tildelinger, fremdrift, budgetter og kundesamarbejde uden at skifte værktøj.
OneSuite giver et centralt arbejdsområde til at oprette projekter, organisere opgaver, fordele ansvar, følge fremdrift og holde alle oplysninger forbundet.
Ja. OneSuite lader virksomheder styre flere kundeprojekter, mens opgaver, teamaktivitet, dokumenter, tidsregistrering, udgifter og fakturering holdes samlet for hvert projekt.
Ja. Ledere kan tildele opgaver, sætte prioriteter, følge færdiggørelse og sikre, at alle ved, hvad der skal laves.
OneSuite giver indblik i projektstatus, opgavefærdiggørelse, teamaktivitet og vigtige milepæle, så ledere opdager forsinkelser og holder projekterne i gang.
Ja. OneSuite forbinder registrerede timer, udgifter, budgetter og fakturaer med projekter, så teams forstår omkostninger og rentabilitet i realtid.
Ja. Teams kan følge budgetter, omkostninger, omsætning og marginer for at se, om projekterne forbliver rentable.
Ja. Via kundeportalen får kunderne adgang til delte opdateringer, filer, dokumenter og vigtige oplysninger og forbliver forbundet med dit team.
OneSuite holder projekter, opgaver, kommunikation, dokumenter og kundeoplysninger forbundet ét sted, hvilket gør samarbejdet hurtigere og mindsker spredt information.
Ja. OneSuite kombinerer projektstyring med CRM, kundeportaler, dokumenter, tidsregistrering, udgifter, fakturering og rapportering, så hele kundeforløbet håndteres ét sted.
CRM og lead-styring
OneSuite CRM hjælper virksomheder med at håndtere leads, kontakter, muligheder og kunderelationer i ét sammenhængende arbejdsområde. Teams får et fuldt overblik over hver interaktion fra første henvendelse til afsluttet projekt.
OneSuite hjælper dig med at fange nye leads, organisere kontaktoplysninger, følge muligheder og styre din salgspipeline, så du ikke mister vigtige detaljer.
Ja. OneSuite lader dig organisere leads og muligheder i forskellige pipelinetrin, så du ved, hvor hvert emne befinder sig i salgsprocessen.
OneSuite forbinder CRM med tilbud, oplæg, kontrakter og projektstyring, så vejen fra vundet mulighed til opstart af arbejdet bliver kortere.
Ja. Du kan gemme og organisere kundedetaljer, kontaktoplysninger, projekthistorik, dokumenter og kommunikation ét centralt sted.
Ja. Teams kan håndtere flere emner og kunder, mens samtaler, muligheder, projekter og faktureringsoplysninger forbliver forbundet.
Ja. Ved at holde kundeoplysninger, kommunikation, dokumenter og projekthistorik samlet hjælper OneSuite teams med at levere mere personlige og velorganiserede kundeoplevelser.
Ja. Når et lead bliver kunde, går du glidende fra salgsaktiviteter til projektlevering, mens kundeoplysningerne forbliver forbundet.
Ja. Bureauer og servicevirksomheder kan håndtere henvendelser, kvalificere muligheder, lave tilbud, lukke aftaler og levere projekter fra én platform.
OneSuite hjælper teams med at arbejde smartere ved at holde kundedata organiseret, reducere manuelle processer og forbinde forretningsoplysninger, så beslutninger træffes hurtigere.
Fakturering og betalinger
Fakturering i OneSuite hjælper virksomheder med at oprette, sende og håndtere professionelle fakturaer, mens faktureringen forbliver forbundet med projekter, kunder, registreret tid og udgifter.
Du opretter fakturaer ved at tilføje kundeoplysninger, projektinformation, ydelser, linjer, satser og betalingsdetaljer. OneSuite hjælper dig med at lave præcise fakturaer og sende dem hurtigt.
Ja. OneSuite forbinder fakturerbare timer og godkendte udgifter med faktureringen, så du laver præcise fakturaer uden at beregne omkostninger manuelt.
Ja. OneSuite lader dig lave professionelle fakturaer med dine virksomhedsoplysninger, kundeoplysninger, ydelser, priser og betalingsinformation.
Ja. OneSuite hjælper dig med at følge fakturaer gennem hele forløbet, så du let ser, hvad der er sendt, betalt eller stadig mangler.
Ja. OneSuite understøtter gentagen fakturering, hvilket gør det lettere at håndtere tilbagevendende ydelser og løbende aftaler.
Ja. OneSuite forbinder fakturering med betalingsflow, så kunderne lettere kan gennemgå fakturaer og gennemføre betaling.
Ved at forbinde projektarbejde, fakturerbar tid, udgifter og fakturaer ét sted reducerer OneSuite manuelle trin og gør det muligt at sende korrekte fakturaer tidligere.
Ja. OneSuite lader virksomheder håndtere fakturaer på tværs af flere kunder og projekter, mens faktureringsoplysningerne forbliver samlet.
OneSuite forbinder fakturaer med projekter, tidsregistrering, udgifter og rapporter, så virksomheder forstår omsætning, omkostninger og samlet rentabilitet.
Ja. OneSuite forenkler faktureringen ved at forbinde udført arbejde, registrerede timer, udgifter og kundeoplysninger, så færre fakturaer skal laves manuelt.
Tilbud
Tilbud i OneSuite hjælper virksomheder med at oprette, tilpasse og sende professionelle tilbud til potentielle kunder. Det gør det lettere at definere omfang, kommunikere priser og gå fra mulighed til betalt projekt.
Du opretter tilbud ved at tilføje kundeoplysninger, ydelser, projektinformation, priser og betingelser. OneSuite hjælper dig med at lave klare og professionelle tilbud.
Ja. OneSuite lader dig tilpasse tilbud efter hver kundes behov, herunder ydelser, prisdetaljer og projektinformation.
Ja. Når en kunde godkender et tilbud, hjælper OneSuite dig videre til projektoprettelse, uden at oplysninger skal indtastes igen.
Ja. Du kan tilføje ydelser, linjer, satser og projektdetaljer for tydeligt at formidle omfang og forventede omkostninger, før arbejdet går i gang.
Ja. OneSuite lader dig dele tilbud med kunder, så de kan gennemgå detaljerne og beslutte hurtigere.
OneSuite hjælper med at lave professionelle og overskuelige tilbud, der tydeligt forklarer værdi, pris og omfang, hvilket giver en bedre oplevelse for potentielle kunder.
Ja. OneSuite holder tilbud forbundet med kundeposter og salgsflow, så det er lettere at følge muligheder og styre overgangen fra emne til kunde.
OneSuite forbinder tilbud med kundeoplysninger, muligheder, kontrakter og projekter og skaber et sammenhængende forløb fra første salgssamtale til levering.
Ja. Ved at definere omfang, ydelser og priser før opstart hjælper tilbud i OneSuite med at lave mere præcise fakturaer og undgå senere forvirring.
Teamstyring
Teamstyring i OneSuite hjælper virksomheder med at organisere teammedlemmer, styre tildelinger, følge kapacitet og forstå, hvordan ressourcerne bruges på kundeprojekter.
Du kan tilføje teammedlemmer, tildele roller, organisere teamoplysninger og holde alle forbundet med de projekter og opgaver, de er ansvarlige for.
Ja. Du kan invitere personer til dit arbejdsområde og give dem adgang til projekter, opgaver, timesedler, udgifter og andre arbejdsgange ud fra deres rolle.
OneSuite giver ledere indblik i teamkapacitet, tildelt arbejde, registrerede timer og udnyttelse, så de forstår tilgængeligheden og planlægger ressourcer bedre.
Ja. OneSuite giver teamindblik, hvor ledere kan gennemgå tildelinger, arbejdsbelastning, registrerede timer og involvering i projekter.
Ja. OneSuite lader virksomheder styre hvert teammedlems satser, både fakturerbare og kostsatser, så omkostninger og rentabilitet beregnes mere præcist.
Ved at vise kapacitet, arbejdsbelastning, tildelinger og udnyttelse hjælper OneSuite med at sætte de rigtige personer på de rigtige projekter og undgå ressourcekonflikter.
Ja. OneSuite lader teams arbejde på flere kundeprojekter, mens tildelinger, tid, satser og ansvar forbliver organiseret.
OneSuite forbinder teamaktivitet, fakturerbare timer, kostsatser, projekter og økonomiske data, så virksomheder forstår, hvordan ressourcerne påvirker omsætning og marginer.
Ja. OneSuite giver indblik i timer, udnyttelse, tildelinger og projektaktivitet, så ledere træffer bedre beslutninger om belastning og præstation.
Rapporter og analyser
Rapporter i OneSuite hjælper virksomheder med at omsætte projekt-, tids-, udgifts- og faktureringsdata til brugbar indsigt. De giver overblik over omsætning, omkostninger, rentabilitet, præstation og aktivitet ét sted.
OneSuite tilbyder rapporter om tidsregistrering, rentabilitet, aktivitet, eksterne medarbejdere, fakturering og projektpræstation, så du forstår, hvordan arbejdet påvirker drift og omsætning.
OneSuite forbinder omsætning, registreret tid, omkostninger og udgifter og viser den reelle rentabilitet. Du kan se, hvilke projekter der klarer sig godt, og hvilke der belaster marginerne.
Ja. OneSuite giver indblik i omsætning, projektomkostninger og marginer, så virksomheder forstår den økonomiske udvikling og træffer bedre beslutninger.
Ja. OneSuite lader dig analysere præstation på kunder, projekter, teams og arbejdstyper for at se, hvor din forretning skaber værdi.
OneSuite forbinder registrerede timer med projekter og økonomiske data, så du forstår, hvor teamets tid bruges, og hvordan det påvirker præstationen.
Ja. Faktureringsrapporterne i OneSuite hjælper dig med at gennemgå fakturastatus, modtagne betalinger, udestående saldi og faktureringsaktivitet.
Ja. OneSuite lader dig filtrere data efter forskellige kriterier, så du kan fokusere på bestemte projekter, kunder, teams eller perioder.
Ja. OneSuite lader dig gemme ofte brugte rapporter, så du hurtigt får adgang til vigtig indsigt.
Ja. Rapporter kan eksporteres, så teams kan dele data, analysere præstation og bruge indsigten til planlægning.
Ved at forbinde projektaktivitet, tid, udgifter, fakturaer og rentabilitetsdata giver OneSuite det overblik, der skal til for at træffe klogere beslutninger og forbedre driften.