Najczęściej zadawane pytania

OneSuite to kompleksowa platforma, w której agencje, konsultanci, freelancerzy i firmy usługowe prowadzą całą ścieżkę klienta. Łączy CRM, projekty, rejestrację czasu, wydatki, dokumenty, współpracę z klientem, fakturowanie, płatności i raportowanie w jednej przestrzeni roboczej.

OneSuite jest przeznaczony dla firm pracujących z klientami, które muszą zarządzać leadami, klientami, projektami, zespołami, pracą rozliczalną i finansami. Sprawdza się szczególnie w agencjach, firmach doradczych, zespołach usług profesjonalnych, u freelancerów i w rosnących zespołach.

OneSuite ogranicza potrzebę prowadzenia pracy z klientem w niepołączonych narzędziach. Sprzedaż, realizacja projektów, czas i wydatki, dokumenty, komunikacja, fakturowanie i raportowanie pozostają połączone, więc zespół ma jedno źródło prawdy.

Tak. OneSuite łączy w jednej platformie funkcje zwykle obsługiwane przez osobne narzędzia do CRM, zarządzania projektami, rejestracji czasu, dokumentów, portalu klienta, fakturowania i raportowania.

OneSuite łączy każdy etap pracy: od pozyskania leada i przygotowania ofert oraz umów po zarządzanie projektami, rejestrację czasu i wydatków, fakturowanie, pobieranie płatności i pomiar rentowności.

Tak. Prowadzisz projekty i zadania, łącząc je z kartami pracy, wydatkami, budżetami, stawkami rozliczeniowymi, fakturami i raportami. Daje to jaśniejszy obraz kosztów, przychodów i rentowności.

Tak. Zespół prowadzi projekty, zadania, czas, wydatki, akceptacje, dokumenty i rozliczenia, a klienci korzystają z portalu, aby śledzić swoje prace, pliki, dokumenty, faktury i aktualizacje.

Tak. OneSuite łączy budżety projektów z zarejestrowanym czasem, wydatkami, kosztami, fakturowaniem i przychodami, pomagając zobaczyć, jak idą projekty, i wcześniej dostrzec ryzyka.

Tak. OneSuite łączy aktywność zespołu, realizację projektów, dostępność, akceptacje, obsługę klientów i procesy finansowe, dzięki czemu praca pozostaje uporządkowana wraz ze wzrostem firmy.

OneSuite stosuje prosty model $9 za użytkownika miesięcznie, dając zespołom dostęp do całej połączonej platformy bez wybierania spośród kilku poziomów funkcji.

OneSuite akceptuje następujące metody płatności:

• Główne karty kredytowe: Visa, MasterCard, American Express.
• Główne karty debetowe: Karty debetowe największych sieci płatniczych.

Wszystkie płatności są bezpiecznie obsługiwane przez Stripe. Więcej informacji znajdziesz na stronie cennika OneSuite lub napisz do wsparcia: [email protected].

Rejestracja czasu w OneSuite pomaga zespołom zapisywać każdą godzinę pracy dla klienta, łączyć wpisy z projektami i zadaniami oraz rozumieć, jak czas wpływa na koszty, budżety i rentowność.

Karty pracy w OneSuite dają prosty sposób rejestrowania, przeglądania i porządkowania przepracowanych godzin. Członkowie zespołu dodają wpisy, śledzą postęp i prowadzą dokładne zapisy na potrzeby projektów i rozliczeń.

Tak. OneSuite pozwala oddzielić czas rozliczalny od nierozliczalnego, dzięki czemu widzisz, gdzie idzie wysiłek zespołu i które działania bezpośrednio generują przychód.

Tak. Członkowie zespołu mogą używać wbudowanego timera, aby rejestrować pracę na bieżąco i przypisywać godziny do właściwego projektu, zadania lub klienta.

Tak. Użytkownicy mogą wprowadzać godziny ręcznie w kartach pracy i porządkować czas według projektu, zadania, klienta i rodzaju pracy.

Tak. OneSuite oferuje elastyczne widoki, które ułatwiają sprawdzanie godzin dziennych i tygodniowych, zarządzanie wpisami i utrzymanie porządku.

Tak. Wpisy czasu można powiązać bezpośrednio z projektami i zadaniami, dając menedżerom wgląd w postęp, obciążenie, koszty i wyniki zespołu.

Tak. Członkowie zespołu mogą przesyłać karty pracy do weryfikacji, aby menedżerowie zaakceptowali godziny przed ich użyciem do fakturowania i raportów.

OneSuite łączy zarejestrowane godziny z budżetami, stawkami rozliczeniowymi, wydatkami i fakturami, co pozwala wcześnie wychwycić problemy kosztowe i chronić marże.

Tak. Zaakceptowane godziny rozliczalne łączą się z procesem fakturowania, co ułatwia tworzenie dokładnych faktur i ogranicza pracę ręczną.

Tak. OneSuite daje menedżerom wgląd w zarejestrowane godziny, obciążenie i aktywność projektów, aby lepiej rozumieć wyniki i efektywnie przydzielać zasoby.

Tak. Zespoły mogą rejestrować czas w wielu projektach, u wielu klientów i w wielu zadaniach, a każdy wpis pozostaje uporządkowany i powiązany z właściwą pracą.

Zarządzanie wydatkami w OneSuite pomaga firmom rejestrować, porządkować i prowadzić wydatki projektowe w jednym miejscu. Śledź koszty, łącz wydatki z projektami, dołączaj paragony i prowadź dokładną dokumentację dla każdego zlecenia.

Tworzysz wydatek, podając datę, kwotę, projekt, kategorię, notatki i dane paragonu. OneSuite utrzymuje każdy wydatek uporządkowany i powiązany z właściwą pracą.

Tak. OneSuite pozwala powiązać wydatki bezpośrednio z projektami, co daje jasny obraz kosztów i pomaga zrozumieć rzeczywistą rentowność każdego zlecenia.

Tak. Możesz przesyłać zdjęcia paragonów lub pliki PDF wraz z wpisami wydatków, dzięki czemu dokumentacja pozostaje uporządkowana i gotowa do weryfikacji.

Tak. OneSuite pozwala oznaczać wydatki jako rozliczalne, aby koszty projektowe mogły trafić do rozliczeń z klientem.

Tak. Członkowie zespołu mogą wnioskować o zwrot wydatków opłaconych z własnych środków, co pomaga firmie zarządzać zwrotami i je śledzić.

Tak. Wydatki można porządkować kategoriami, co ułatwia zrozumienie struktury kosztów i analizę wydatków projektowych.

Łącząc wydatki z projektami, budżetami, rejestracją czasu i fakturami, OneSuite daje lepszy wgląd w wydatki i pomaga unikać nieoczekiwanych przekroczeń.

Tak. Wydatki rozliczalne łączą się z procesem fakturowania, co pozwala poprawnie obciążać klientów kosztami projektowymi.

OneSuite łączy dane o wydatkach z budżetami, przychodami i informacjami o fakturach, dzięki czemu zespoły rozumieją marże i podejmują lepsze decyzje finansowe.

Akceptacje w OneSuite pomagają zespołom weryfikować karty pracy, wydatki i inne zgłoszenia, zanim wpłyną na rozliczenia, budżety i raporty. Tworzy to czytelny proces weryfikacji, który utrzymuje dokładność danych.

Członkowie zespołu przesyłają zarejestrowane godziny do weryfikacji, a menedżerowie sprawdzają wpisy, projekty i szczegóły rozliczeniowe przed zaakceptowaniem ich do fakturowania i raportów.

Tak. Menedżerowie mogą przeglądać przesłane karty pracy, akceptować poprawne wpisy lub prosić o zmiany, zanim godziny staną się ostateczne.

Tak. OneSuite pozwala weryfikować przesłane wydatki przed włączeniem ich do finansów projektu lub rozliczeń z klientem, co poprawia kontrolę kosztów.

Weryfikując karty pracy i wydatki przed fakturowaniem, firmy mają pewność, że obciążają klientów wyłącznie za zaakceptowaną pracę i zasadne koszty.

Tak. Pomagają kontrolować godziny rozliczalne, wydatki i koszty, zanim wpłyną na przychód, dając lepszy wgląd w marże.

Firmy mogą przypisać odpowiedzialność za akceptacje menedżerom lub członkom zespołu, którzy weryfikują karty pracy, wydatki i inne zgłoszenia.

Procesy akceptacji ograniczają ręczne kontrole, zwiększają odpowiedzialność, utrzymują dokładność danych finansowych i skracają drogę od wykonanej pracy do poprawnej faktury.

Portal klienta OneSuite daje klientom bezpieczną przestrzeń w Twojej identyfikacji wizualnej, gdzie widzą aktualizacje projektów, pliki, dokumenty, faktury i płatności oraz kontaktują się z Twoim zespołem w jednym miejscu.

Klientów zapraszasz bezpośrednio z OneSuite, dodając ich do projektu lub karty klienta. Po zaproszeniu uzyskują bezpieczny dostęp do informacji, które udostępnisz.

Klienci mogą śledzić postęp projektu, otwierać udostępnione pliki i dokumenty, przeglądać umowy, kontaktować się z zespołem oraz zarządzać fakturami i płatnościami we własnym portalu.

Tak. OneSuite pozwala stworzyć profesjonalne doświadczenie, dostosowując portal do Twojej marki, dzięki czemu klienci rozpoznają firmę przy każdym kontakcie.

Portal gromadzi komunikację, aktualizacje projektu, dokumenty i informacje rozliczeniowe w jednym miejscu. Klienci nie muszą już szukać w mailach ani w kilku narzędziach.

Tak. Klienci są na bieżąco dzięki aktualizacjom, udostępnionym plikom, postępowi zadań i ważnym kamieniom milowym, bez ciągłej korespondencji.

Tak. Klienci mają dostęp do udostępnionych ofert, umów i dokumentów projektowych, co ułatwia weryfikację i przyspiesza akceptacje.

Tak. Klienci mogą przeglądać faktury, sprawdzać szczegóły płatności i dokonywać zapłaty w połączonym procesie rozliczeń.

Tak. OneSuite utrzymuje dane klientów uporządkowane i chronione dzięki kontrolowanemu dostępowi — to Ty decydujesz, co widzą klienci.

Tak. Możesz obsługiwać wielu klientów, projektów, dokumentów i rozmów, dając każdemu klientowi osobną przestrzeń.

Zarządzanie zadaniami w OneSuite pomaga zespołom porządkować pracę, rozdzielać odpowiedzialność, śledzić postęp i posuwać projekty naprzód — od planowania po zakończenie.

OneSuite daje jasny obraz przydzielonej pracy, nadchodzących zadań, pozycji zaległych i zakończonych działań. Każdy widzi priorytety i skupia się na tym, co wymaga uwagi.

Tak. OneSuite pozwala menedżerom przypisywać zadania, śledzić odpowiedzialność i wiedzieć, kto odpowiada za daną część projektu.

Przegląd zespołu pokazuje, nad czym pracuje każda osoba, jakie ma nadchodzące obowiązki, co jest zaległe i co ukończone, co ułatwia równoważenie obciążenia.

Tak. OneSuite pozwala porządkować zadania według etapów — nadchodzące, zaległe i zakończone — co ułatwia śledzenie postępu.

Tak. Zespoły mogą prowadzić zadania z różnych projektów, zachowując przypisania, terminy i postęp w jednej przestrzeni.

OneSuite ogranicza chaos, łącząc zadania, projekty, osoby i terminy w jednym miejscu. Priorytety są czytelniejsze, a praca idzie sprawniej.

Zarządzanie projektami w OneSuite pomaga zespołom planować, organizować i dostarczać projekty klientów z jednego miejsca. Prowadź zadania, terminy, przypisania, postęp, budżety i współpracę bez zmiany narzędzi.

OneSuite daje wspólną przestrzeń do tworzenia projektów, porządkowania zadań, rozdzielania odpowiedzialności, śledzenia postępu i utrzymywania wszystkich informacji w powiązaniu.

Tak. OneSuite pozwala prowadzić wiele projektów klientów, utrzymując dla każdego uporządkowane zadania, aktywność zespołu, dokumenty, rejestrację czasu, wydatki i rozliczenia.

Tak. Menedżerowie mogą przypisywać zadania, ustalać priorytety, śledzić realizację i dbać, aby wszyscy wiedzieli, co należy zrobić.

OneSuite pokazuje status projektu, realizację zadań, aktywność zespołu i ważne kamienie milowe, dzięki czemu menedżerowie wychwytują opóźnienia.

Tak. OneSuite łączy zarejestrowane godziny, wydatki, budżety i faktury z projektami, pomagając rozumieć koszty i rentowność na bieżąco.

Tak. Zespoły mogą śledzić budżety, koszty, przychody i marże, aby wiedzieć, czy projekty pozostają rentowne.

Tak. Dzięki portalowi klienta mają dostęp do udostępnionych aktualizacji, plików, dokumentów i ważnych informacji, pozostając w kontakcie z zespołem.

OneSuite utrzymuje projekty, zadania, komunikację, dokumenty i dane klientów w jednej przestrzeni, co przyspiesza współpracę i ogranicza rozproszenie informacji.

Tak. OneSuite łączy zarządzanie projektami z CRM, portalami klienta, dokumentami, rejestracją czasu, wydatkami, fakturowaniem i raportowaniem, pozwalając prowadzić cały proces na jednej platformie.

CRM w OneSuite pomaga firmom prowadzić leady, kontakty, szanse sprzedaży i relacje z klientami w jednej połączonej przestrzeni. Zespoły widzą pełny obraz każdej interakcji — od pierwszego zapytania po zakończony projekt.

OneSuite pomaga pozyskiwać nowe leady, porządkować dane kontaktowe, śledzić szanse sprzedaży i prowadzić lejek, aby nie tracić ważnych szczegółów.

Tak. OneSuite pozwala porządkować leady i szanse według etapów lejka, dzięki czemu wiesz, na jakim etapie jest każdy potencjalny klient.

OneSuite łączy CRM z ofertami, propozycjami, umowami i zarządzaniem projektami, co ułatwia przejście od wygranej szansy do rozpoczęcia pracy.

Tak. Możesz przechowywać i porządkować dane klientów, kontakty, historię projektów, dokumenty i komunikację w jednym miejscu.

Tak. Zespoły mogą prowadzić wielu potencjalnych i obecnych klientów, zachowując powiązanie rozmów, szans, projektów i danych rozliczeniowych.

Tak. Trzymając dane, komunikację, dokumenty i historię projektów razem, OneSuite pomaga zespołom zapewniać bardziej spersonalizowaną i uporządkowaną obsługę.

Tak. Gdy lead staje się klientem, płynnie przechodzisz od sprzedaży do realizacji projektu, zachowując powiązanie danych.

Tak. Agencje i firmy usługowe mogą obsługiwać zapytania, kwalifikować szanse, tworzyć oferty, zamykać transakcje i realizować projekty na jednej platformie.

OneSuite pomaga pracować mądrzej, utrzymując dane klientów w porządku, ograniczając procesy ręczne i łącząc informacje biznesowe, aby decyzje zapadały szybciej.

Fakturowanie w OneSuite pomaga firmom tworzyć, wysyłać i prowadzić profesjonalne faktury, utrzymując rozliczenia w powiązaniu z projektami, klientami, zarejestrowanym czasem i wydatkami.

Faktury tworzysz, dodając dane klienta, informacje o projekcie, usługi, pozycje, stawki i dane płatności. OneSuite pomaga wystawiać dokładne faktury i szybko je wysyłać.

Tak. OneSuite łączy godziny rozliczalne i zaakceptowane wydatki z fakturowaniem, dzięki czemu tworzysz dokładne faktury bez ręcznych obliczeń.

Tak. OneSuite pozwala tworzyć profesjonalne faktury z danymi Twojej firmy, klienta, usługami, cenami i informacjami o płatności.

Tak. OneSuite pomaga śledzić faktury przez cały cykl rozliczeniowy, dzięki czemu widzisz, co wysłano, opłacono lub co wymaga uwagi.

Tak. OneSuite obsługuje rozliczenia cykliczne, co ułatwia zarządzanie powtarzalnymi usługami i stałymi umowami.

Tak. OneSuite łączy fakturowanie z procesami płatności, dzięki czemu klienci łatwiej przeglądają faktury i regulują należności.

Łącząc pracę projektową, czas rozliczalny, wydatki i faktury w jednym miejscu, OneSuite ogranicza kroki ręczne i pozwala wcześniej wysyłać poprawne faktury.

Tak. OneSuite pozwala prowadzić faktury dla wielu klientów i projektów, utrzymując dane rozliczeniowe w porządku.

OneSuite łączy faktury z projektami, rejestracją czasu, wydatkami i raportami, aby firmy rozumiały przychody, koszty i całkowitą rentowność.

Tak. OneSuite upraszcza rozliczenia, łącząc wykonaną pracę, zarejestrowane godziny, wydatki i dane klienta, co zmniejsza potrzebę ręcznego wystawiania faktur.

Oferty w OneSuite pomagają firmom tworzyć, dostosowywać i wysyłać profesjonalne oferty do potencjalnych klientów. Ułatwiają określenie zakresu, przedstawienie cen i przejście od szansy do płatnego projektu.

Oferty tworzysz, dodając dane klienta, usługi, informacje o projekcie, ceny i warunki. OneSuite pomaga przygotować czytelne i profesjonalne oferty.

Tak. OneSuite pozwala dopasować oferty do wymagań każdego klienta, w tym usług, szczegółów cenowych i informacji o projekcie.

Tak. Gdy klient zaakceptuje ofertę, OneSuite pomaga płynnie przejść do utworzenia projektu bez ponownego wprowadzania danych.

Tak. Możesz dodać usługi, pozycje, stawki i szczegóły projektu, aby jasno przedstawić zakres i spodziewane koszty przed rozpoczęciem pracy.

Tak. OneSuite pozwala udostępniać oferty klientom, aby mogli zapoznać się ze szczegółami i szybciej zdecydować.

OneSuite pomaga tworzyć profesjonalne i uporządkowane oferty, które jasno tłumaczą wartość, cenę i zakres, co poprawia doświadczenie potencjalnego klienta.

Tak. OneSuite utrzymuje oferty w powiązaniu z kartami klientów i procesami sprzedaży, co ułatwia śledzenie szans i przejście od prospektu do klienta.

OneSuite łączy oferty z danymi klientów, szansami, umowami i projektami, tworząc spójny proces od pierwszej rozmowy po realizację.

Tak. Określając zakres, usługi i ceny przed startem, oferty w OneSuite pomagają wystawiać dokładniejsze faktury i unikać późniejszych nieporozumień.

Zarządzanie zespołem w OneSuite pomaga firmom porządkować członków zespołu, prowadzić przypisania, śledzić dostępność i rozumieć, jak zasoby są wykorzystywane w projektach.

Możesz dodawać osoby, przypisywać role, porządkować informacje o zespole i łączyć każdego z projektami oraz pracą, za którą odpowiada.

Tak. Możesz zaprosić osoby do przestrzeni roboczej i nadać im — zgodnie z rolą — dostęp do projektów, zadań, kart pracy, wydatków i innych procesów.

OneSuite daje menedżerom wgląd w dostępność zespołu, przydzieloną pracę, zarejestrowane godziny i wykorzystanie, aby lepiej planować zasoby.

Tak. OneSuite zapewnia wgląd w zespół: menedżerowie widzą przypisania, obciążenie, zarejestrowane godziny i udział w projektach.

Tak. OneSuite pozwala prowadzić stawki każdej osoby — rozliczeniowe i kosztowe — co pozwala dokładniej liczyć koszty i rentowność.

Pokazując dostępność, obciążenie, przypisania i wykorzystanie, OneSuite pomaga kierować właściwe osoby do właściwych projektów i unikać konfliktów.

Tak. OneSuite pozwala zespołom pracować nad wieloma projektami, zachowując porządek w przypisaniach, czasie, stawkach i odpowiedzialności.

OneSuite łączy aktywność zespołu, godziny rozliczalne, stawki kosztowe, projekty i dane finansowe, aby pokazać wpływ zasobów na przychód i marże.

Tak. OneSuite pokazuje godziny, wykorzystanie, przypisania i aktywność projektową, co pomaga podejmować lepsze decyzje o obciążeniu i wynikach.

Raporty w OneSuite pomagają przekładać dane o projektach, czasie, wydatkach i rozliczeniach na praktyczne wnioski. Dają wgląd w przychody, koszty, rentowność, wyniki i aktywność firmy w jednym miejscu.

OneSuite oferuje raporty dotyczące rejestracji czasu, rentowności, aktywności, współpracowników, fakturowania i wyników projektów, aby zrozumieć wpływ pracy na działalność i przychody.

OneSuite łączy przychody, zarejestrowany czas, koszty i wydatki, pokazując rzeczywistą rentowność. Widzisz, które projekty idą dobrze, a które obciążają marże.

Tak. OneSuite pokazuje przychody, koszty projektów i marże, aby firmy rozumiały wyniki finansowe i lepiej decydowały.

Tak. OneSuite pozwala analizować wyniki według klientów, projektów, zespołów i rodzajów pracy, aby zobaczyć, gdzie firma tworzy wartość.

OneSuite łączy zarejestrowane godziny z projektami i danymi finansowymi, pomagając zrozumieć, na co idzie czas zespołu i jak wpływa na wyniki.

Tak. Raporty rozliczeniowe w OneSuite pomagają przeglądać status faktur, otrzymane płatności, otwarte salda i aktywność rozliczeniową.

Tak. OneSuite pozwala filtrować dane według różnych kryteriów, aby skupić się na konkretnych projektach, klientach, zespołach lub okresach.

Tak. OneSuite pozwala zapisywać często używane raporty, aby szybko wracać do ważnych informacji.

Tak. Raporty można eksportować, dzięki czemu zespoły dzielą się danymi, analizują wyniki i wykorzystują wnioski w planowaniu.

Łącząc aktywność projektową, czas, wydatki, faktury i dane o rentowności, OneSuite daje wgląd potrzebny do mądrzejszych decyzji i lepszej organizacji pracy.