Veelgestelde vragen

OneSuite is een alles-in-één platform waarmee bureaus, consultants, freelancers en dienstverlenende bedrijven de volledige klantreis beheren. Het verbindt CRM, projecten, urenregistratie, uitgaven, documenten, klantsamenwerking, facturatie, betalingen en rapportage in één werkomgeving.

OneSuite is gemaakt voor klantgerichte bedrijven die leads, klanten, projecten, teams, declarabel werk en financiën moeten beheren. Het werkt bijzonder goed voor bureaus, consultants, professionele dienstverleners, freelancers en groeiende teams.

OneSuite maakt het onnodig om klantwerk over losstaande tools te beheren. Verkoop, projectoplevering, uren en uitgaven, documenten, klantcommunicatie, facturatie en rapportage blijven verbonden, zodat je team één bron van waarheid heeft.

Ja. OneSuite brengt functies die normaal in aparte tools voor CRM, projectmanagement, urenregistratie, documenten, klantportaal, facturatie en rapportage zitten samen in één verbonden platform.

OneSuite verbindt elke fase van klantwerk: van het vastleggen van een lead en het maken van offertes en contracten tot projectbeheer, urenregistratie en uitgaven, facturatie, incasso en het meten van winstgevendheid.

Ja. Je beheert projecten en taken en koppelt ze aan urenstaten, uitgaven, budgetten, declarabele tarieven, facturen en rapporten. Zo krijg je een helderder beeld van projectkosten, omzet en winstgevendheid.

Ja. Je team beheert projecten, taken, uren, uitgaven, goedkeuringen, documenten en facturatie, terwijl klanten via het portaal verbonden blijven met hun werk, bestanden, documenten, facturen en updates.

Ja. OneSuite koppelt projectbudgetten aan geregistreerde uren, uitgaven, kosten, facturatie en omzet, zodat je ziet hoe projecten presteren en risico's eerder opmerkt.

Ja. OneSuite brengt teamactiviteit, projectoplevering, capaciteit, goedkeuringen, klantbeheer en financiële processen samen, waardoor je de operatie georganiseerd houdt terwijl je klantenbestand en team groeien.

OneSuite hanteert een eenvoudig model van $9 per gebruiker per maand, waarmee teams toegang krijgen tot het volledige verbonden platform zonder te hoeven kiezen tussen meerdere functieniveaus.

OneSuite accepteert de volgende betaalmethoden:

• Belangrijkste creditcards: Visa, MasterCard, American Express.
• Belangrijkste debitcards: Debitcards van de grote kaartnetwerken.

Alle betalingen worden veilig verwerkt via Stripe. Kijk voor meer informatie op de prijspagina van OneSuite of neem contact op met support via [email protected].

Met urenregistratie in OneSuite leggen teams elk uur klantwerk vast, koppelen ze registraties aan projecten en taken en zien ze hoe tijd doorwerkt in projectkosten, budgetten en winstgevendheid.

Urenstaten in OneSuite bieden een eenvoudige manier om gewerkte uren vast te leggen, te controleren en te ordenen. Teamleden voegen registraties toe, volgen voortgang en houden nauwkeurige gegevens bij voor projectbeheer en facturatie.

Ja. OneSuite laat je declarabele en niet-declarabele tijd scheiden, zodat je ziet waar de inspanning van je team naartoe gaat en welke activiteiten direct bijdragen aan omzet.

Ja. Teamleden gebruiken de ingebouwde timer om werk in realtime te registreren en uren direct te koppelen aan het juiste project, de juiste taak of de juiste klant.

Ja. Gebruikers kunnen uren handmatig invoeren via urenstaten en tijd ordenen per project, taak, klant en werksoort.

Ja. OneSuite biedt flexibele weergaven waarmee je dagelijkse en wekelijkse uren eenvoudig controleert, registraties beheert en gegevens geordend houdt.

Ja. Registraties koppel je direct aan projecten en taken, waardoor leidinggevenden zicht krijgen op voortgang, werkdruk, kosten en teamprestaties.

Ja. Teamleden kunnen urenstaten indienen ter controle, zodat leidinggevenden de uren goedkeuren voordat ze gebruikt worden voor facturatie en rapportage.

OneSuite koppelt geregistreerde uren aan budgetten, declarabele tarieven, uitgaven en facturen, waardoor kostenproblemen vroeg zichtbaar worden en marges beschermd blijven.

Ja. Goedgekeurde declarabele uren koppel je aan de facturatieprocessen, wat nauwkeurige facturen oplevert en handmatig werk vermindert.

Ja. OneSuite geeft leidinggevenden zicht op geregistreerde uren, werkdruk en projectactiviteit, zodat ze prestaties beter begrijpen en middelen effectief inzetten.

Ja. Teams registreren uren voor meerdere projecten, klanten en taken, waarbij elke registratie geordend en aan het juiste werk gekoppeld blijft.

Met uitgavenbeheer in OneSuite leg je projectuitgaven op één plek vast, orden je ze en beheer je ze. Volg kosten, koppel uitgaven aan projecten, voeg bonnen toe en houd nauwkeurige financiële gegevens bij voor elke opdracht.

Je maakt een uitgave door datum, bedrag, project, categorie, notities en bongegevens toe te voegen. OneSuite houdt elke uitgave geordend en gekoppeld aan het juiste klantwerk.

Ja. OneSuite laat je uitgaven direct aan projecten koppelen, wat een helder beeld geeft van de kosten en van de werkelijke winstgevendheid per opdracht.

Ja. Je kunt bonafbeeldingen of pdf-bestanden uploaden bij uitgaveregistraties, waardoor de documentatie geordend en klaar voor controle blijft.

Ja. In OneSuite markeer je uitgaven als declarabel, zodat projectkosten meegenomen worden in de facturatie aan de klant.

Ja. Teamleden kunnen vergoeding aanvragen voor uitgaven die ze zelf betaalden, wat helpt bij het beheren en volgen van terugbetalingen.

Ja. Uitgaven orden je met categorieën, waardoor je bestedingspatronen beter begrijpt en projectkosten kunt analyseren.

Door uitgaven te koppelen aan projecten, budgetten, urenregistratie en facturen geeft OneSuite beter zicht op bestedingen en helpt het onverwachte overschrijdingen te voorkomen.

Ja. Declarabele uitgaven koppel je aan de facturatieprocessen, zodat projectkosten correct aan klanten worden doorberekend.

OneSuite combineert uitgavegegevens met budgetten, omzet en facturatie-informatie, zodat teams marges begrijpen en betere financiële keuzes maken.

Goedkeuringen in OneSuite helpen teams urenstaten, uitgaven en andere inzendingen te controleren voordat ze doorwerken in facturatie, budgetten en rapporten. Dat levert een helder controleproces op dat projectgegevens kloppend houdt.

Teamleden dienen hun geregistreerde uren in ter controle, en leidinggevenden bekijken registraties, projecten en declarabele details voordat ze deze goedkeuren voor facturatie en rapportage.

Ja. Leidinggevenden kunnen ingediende urenstaten beoordelen, correcte registraties goedkeuren of wijzigingen vragen voordat de uren definitief worden.

Ja. OneSuite laat teams ingediende uitgaven controleren voordat ze in de projectfinanciën of klantfacturatie terechtkomen, wat de kostenbeheersing verbetert.

Door urenstaten en uitgaven vóór facturatie te controleren, factureren bedrijven alleen goedgekeurd werk en geldige projectkosten.

Ja. Ze helpen declarabele uren, uitgaven en kosten te beheersen voordat ze de omzet raken, met beter zicht op marges en winstgevendheid.

Bedrijven kunnen de verantwoordelijkheid voor goedkeuringen toewijzen aan leidinggevenden of teamleden die urenstaten, uitgaven en andere inzendingen moeten controleren.

Goedkeuringsprocessen verminderen handmatige controles, verhogen de verantwoordelijkheid, houden financiële gegevens kloppend en versnellen de stap van afgerond werk naar correcte facturatie.

Het klantportaal van OneSuite geeft klanten een veilige werkomgeving met jouw merk, waar ze projectupdates, bestanden, documenten, facturen en betalingen bekijken en met je team communiceren vanaf één plek.

Je nodigt klanten rechtstreeks uit vanuit OneSuite door ze aan een project of klantdossier toe te voegen. Daarna krijgen ze veilige toegang tot de informatie die je deelt.

Klanten kunnen de voortgang bekijken, gedeelde bestanden en documenten openen, contracten beoordelen, met je team communiceren en facturen en betalingen beheren via hun eigen portaal.

Ja. Met OneSuite creëer je een professionele klantervaring door het portaal met je eigen merk in te richten, zodat klanten je bedrijf bij elke interactie herkennen.

Het portaal bundelt communicatie, projectupdates, documenten en facturatie-informatie op één plek. Klanten hoeven niet meer door e-mails of meerdere tools te zoeken.

Ja. Klanten blijven op de hoogte via projectupdates, gedeelde bestanden, taakvoortgang en belangrijke mijlpalen, zonder voortdurende e-mails.

Ja. Klanten openen gedeelde offertes, contracten en projectdocumenten, wat beoordelen eenvoudiger maakt en goedkeuringen in beweging houdt.

Ja. Klanten kunnen facturen bekijken, betalingsgegevens controleren en betalen via het gekoppelde facturatieproces.

Ja. OneSuite houdt klantinformatie geordend en beschermd met gecontroleerde toegang: jij bepaalt wat klanten kunnen zien.

Ja. Je kunt meerdere klanten, projecten, documenten en gesprekken beheren en elke klant een eigen werkomgeving geven.

Taakbeheer in OneSuite helpt teams werk te ordenen, verantwoordelijkheden te verdelen, voortgang te volgen en klantprojecten vooruit te brengen, van planning tot afronding.

OneSuite geeft een helder beeld van toegewezen werk, aankomende taken, achterstallige items en afgeronde activiteiten. Iedereen ziet de prioriteiten en richt zich op wat aandacht nodig heeft.

Ja. OneSuite laat leidinggevenden taken toewijzen, eigenaarschap volgen en zien wie verantwoordelijk is voor welk deel van een project.

Het teamoverzicht laat zien waar iedereen aan werkt, welke verantwoordelijkheden eraan komen, wat achterstallig is en wat af is, waardoor je de werkdruk beter verdeelt.

Ja. OneSuite laat taken ordenen per fase — aankomend, achterstallig en afgerond — waardoor je voortgang eenvoudiger volgt.

Ja. Teams beheren taken van verschillende klantprojecten terwijl toewijzingen, deadlines en voortgang geordend blijven in één werkomgeving.

OneSuite vermindert verwarring door taken, projecten, teamleden en deadlines op één plek te verbinden. Prioriteiten zijn duidelijker en werk vordert sneller.

Projectmanagement in OneSuite helpt teams klantprojecten vanaf één plek te plannen, organiseren en opleveren. Beheer taken, deadlines, toewijzingen, voortgang, budgetten en klantsamenwerking zonder van tool te wisselen.

OneSuite biedt een centrale werkomgeving om projecten te maken, taken te ordenen, verantwoordelijkheden te verdelen, voortgang te volgen en alle informatie verbonden te houden.

Ja. OneSuite laat je meerdere klantprojecten beheren met per project geordende taken, teamactiviteit, documenten, urenregistratie, uitgaven en facturatie.

Ja. Leidinggevenden kunnen taken toewijzen, prioriteiten stellen, afronding volgen en zorgen dat iedereen weet wat er moet gebeuren.

OneSuite geeft zicht op projectstatus, afgeronde taken, teamactiviteit en belangrijke mijlpalen, zodat vertragingen opvallen en projecten doorlopen.

Ja. OneSuite koppelt geregistreerde uren, uitgaven, budgetten en facturen aan projecten, wat realtime inzicht geeft in kosten en winstgevendheid.

Ja. Teams kunnen budgetten, kosten, omzet en marges volgen om te zien of projecten winstgevend blijven.

Ja. Via het klantportaal krijgen klanten toegang tot gedeelde updates, bestanden, documenten en belangrijke informatie, terwijl ze verbonden blijven met je team.

OneSuite houdt projecten, taken, communicatie, documenten en klantinformatie verbonden in één werkomgeving, wat sneller samenwerken oplevert en versnippering vermindert.

Ja. OneSuite combineert projectmanagement met CRM, klantportalen, documenten, urenregistratie, uitgaven, facturatie en rapportage, zodat je de volledige klantworkflow op één platform beheert.

OneSuite CRM helpt bedrijven leads, contacten, kansen en klantrelaties te beheren in één verbonden werkomgeving. Teams krijgen een volledig beeld van elke interactie, van de eerste aanvraag tot het afgeronde project.

OneSuite helpt je nieuwe leads vast te leggen, contactgegevens te ordenen, kansen te volgen en je verkooppijplijn te beheren, zodat je geen belangrijke details mist.

Ja. OneSuite laat je leads en kansen ordenen in verschillende pijplijnfases, zodat je ziet waar elke prospect staat in het verkoopproces.

OneSuite verbindt CRM met offertes, voorstellen, contracten en projectmanagement, waardoor de stap van gewonnen kans naar start van het werk eenvoudiger wordt.

Ja. Je kunt klantgegevens, contactinformatie, projecthistorie, documenten en communicatie op één centrale plek opslaan en ordenen.

Ja. Teams beheren meerdere prospects en klanten terwijl gesprekken, kansen, projecten en facturatie-informatie verbonden blijven.

Ja. Doordat klantgegevens, communicatie, documenten en projecthistorie samen blijven, levert OneSuite persoonlijkere en beter georganiseerde klantervaringen op.

Ja. Zodra een lead klant wordt, ga je soepel van verkoopactiviteiten naar projectoplevering terwijl de klantinformatie verbonden blijft.

Ja. Bureaus en dienstverleners kunnen aanvragen beheren, kansen kwalificeren, offertes maken, deals sluiten en projecten opleveren vanaf één platform.

OneSuite helpt teams slimmer te werken door klantgegevens geordend te houden, handmatige processen te verminderen en bedrijfsinformatie te verbinden voor snellere, betere beslissingen.

Facturatie in OneSuite helpt bedrijven professionele facturen te maken, versturen en beheren, terwijl de facturatie verbonden blijft met projecten, klanten, geregistreerde uren en uitgaven.

Je maakt facturen door klantgegevens, projectinformatie, diensten, regels, tarieven en betalingsgegevens toe te voegen. OneSuite helpt je nauwkeurige facturen te maken en snel te versturen.

Ja. OneSuite koppelt declarabele uren en goedgekeurde uitgaven aan facturatie, waardoor je nauwkeurige facturen maakt zonder kosten handmatig te berekenen.

Ja. OneSuite laat je professionele facturen maken met je bedrijfsgegevens, klantinformatie, diensten, prijzen en betalingsinformatie.

Ja. OneSuite helpt je facturen door hun hele cyclus te volgen, zodat je ziet wat verzonden, betaald of nog open is.

Ja. OneSuite ondersteunt terugkerende facturatie, wat helpt bij het efficiënter beheren van herhaalde diensten en doorlopende afspraken.

Ja. OneSuite koppelt facturatie aan betaalprocessen, waardoor klanten facturen eenvoudiger bekijken en betalen.

Door projectwerk, declarabele tijd, uitgaven en facturen op één plek te verbinden, vermindert OneSuite handmatige stappen en verstuur je eerder correcte facturen.

Ja. OneSuite laat je facturen beheren over meerdere klanten en projecten terwijl de facturatie-informatie geordend en verbonden blijft.

OneSuite koppelt facturen aan projecten, urenregistratie, uitgaven en rapporten, zodat bedrijven omzet, kosten en algehele winstgevendheid begrijpen.

Ja. OneSuite vereenvoudigt facturatie door afgerond werk, geregistreerde uren, uitgaven en klantgegevens te verbinden, waardoor handmatig factureren afneemt.

Met offertes in OneSuite maken, personaliseren en versturen bedrijven professionele offertes naar potentiële klanten. Het maakt het eenvoudiger om de scope te bepalen, prijzen te communiceren en van kans naar betaald project te gaan.

Je maakt offertes door klantgegevens, diensten, projectinformatie, prijzen en voorwaarden toe te voegen. OneSuite helpt je heldere, professionele offertes voor te bereiden.

Ja. OneSuite laat je offertes afstemmen op de wensen van elke klant, inclusief diensten, prijsdetails en projectinformatie.

Ja. Zodra een klant een offerte goedkeurt, ga je soepel door naar het aanmaken van het project zonder informatie opnieuw in te voeren.

Ja. Je kunt diensten, regels, tarieven en projectdetails toevoegen om scope en verwachte kosten helder te communiceren voordat het werk begint.

Ja. OneSuite laat je offertes delen met klanten, zodat ze de details bekijken en sneller beslissen.

OneSuite helpt professionele, overzichtelijke offertes te maken die waarde, prijs en scope helder uitleggen, wat een betere ervaring oplevert voor potentiële klanten.

Ja. OneSuite houdt offertes verbonden met klantdossiers en verkoopprocessen, waardoor je kansen eenvoudiger volgt en de overgang van prospect naar klant beheert.

OneSuite verbindt offertes met klantinformatie, kansen, contracten en projecten, wat een doorlopend proces oplevert van eerste gesprek tot oplevering.

Ja. Door scope, diensten en prijzen vooraf vast te leggen, helpen offertes in OneSuite om nauwkeurigere facturen te maken en latere verwarring te voorkomen.

Teambeheer in OneSuite helpt bedrijven teamleden te ordenen, toewijzingen te beheren, capaciteit te volgen en te begrijpen hoe middelen over klantprojecten worden ingezet.

Je kunt teamleden toevoegen, rollen toewijzen, teaminformatie ordenen en iedereen verbonden houden met de projecten en het werk waarvoor zij verantwoordelijk zijn.

Ja. Je kunt mensen uitnodigen in je werkomgeving en ze op basis van hun rol toegang geven tot projecten, taken, urenstaten, uitgaven en andere processen.

OneSuite geeft leidinggevenden zicht op teamcapaciteit, toegewezen werk, geregistreerde uren en bezetting, zodat ze beschikbaarheid begrijpen en middelen effectiever plannen.

Ja. OneSuite biedt teaminzicht: leidinggevenden bekijken toewijzingen, werkdruk, geregistreerde uren en betrokkenheid bij projecten.

Ja. OneSuite laat bedrijven de tarieven per teamlid beheren, zowel declarabel als kosten, wat kosten en winstgevendheid nauwkeuriger maakt.

Door capaciteit, werkdruk, toewijzingen en bezetting te tonen, helpt OneSuite de juiste mensen aan de juiste projecten te koppelen en conflicten te voorkomen.

Ja. OneSuite laat teams aan meerdere klantprojecten werken terwijl toewijzingen, uren, tarieven en verantwoordelijkheden geordend blijven.

OneSuite verbindt teamactiviteit, declarabele uren, kostentarieven, projecten en financiële gegevens om te zien hoe teaminzet omzet en marges beïnvloedt.

Ja. OneSuite geeft zicht op uren, bezetting, toewijzingen en projectactiviteit, wat betere beslissingen over werkdruk en prestaties mogelijk maakt.

Rapporten in OneSuite helpen project-, uren-, uitgave- en facturatiegegevens om te zetten in bruikbare inzichten. Ze geven zicht op omzet, kosten, winstgevendheid, prestaties en bedrijfsactiviteit vanaf één plek.

OneSuite biedt rapporten over urenregistratie, winstgevendheid, activiteit, externe medewerkers, facturatie en projectprestaties, zodat je ziet hoe werk je operatie en omzet beïnvloedt.

OneSuite verbindt omzet, geregistreerde uren, kosten en uitgaven om de werkelijke winstgevendheid te tonen. Je ziet welke projecten goed lopen en welke je marges raken.

Ja. OneSuite geeft zicht op omzet, projectkosten en winstmarges, zodat je de financiële prestaties begrijpt en betere keuzes maakt.

Ja. OneSuite laat je prestaties analyseren per klant, project, team en werksoort om te zien waar je bedrijf waarde creëert.

OneSuite koppelt geregistreerde uren aan projecten en financiële gegevens, zodat je ziet waar de tijd van je team naartoe gaat en hoe dat de prestaties beïnvloedt.

Ja. De facturatierapporten van OneSuite helpen je factuurstatus, ontvangen betalingen, openstaande saldi en facturatieactiviteit te bekijken.

Ja. OneSuite laat je gegevens filteren op verschillende criteria, zodat je je kunt richten op specifieke projecten, klanten, teams of periodes.

Ja. OneSuite laat je veelgebruikte rapporten opslaan, zodat je belangrijke inzichten snel terugvindt.

Ja. Rapporten kunnen geëxporteerd worden, waardoor teams gegevens delen, prestaties analyseren en inzichten gebruiken voor planning.

Door projectactiviteit, uren, uitgaven, facturen en winstgevendheid te verbinden, geeft OneSuite het inzicht dat nodig is voor slimmere beslissingen en een betere operatie.