為卓越客戶體驗打造的新世代客戶入口
OneSuite 入口為每位客戶提供單一登入,可追蹤進度、核准工作並處理付款,讓您不再為同一封狀態信件回覆兩次
專業管理客戶——從入職到離職
OneSuite 的客戶入口讓一切井井有條,讓您減少行政事務,專注於出色的工作。
入職速度提升70%
- 一鍵邀請客戶。他們登入後即可立即存取。
- 您的品牌入口從第一天起就準備好了他們需要的一切。
分享文件並取得簽名
- 傳送保密協議、合約和協議,取得符合eIDAS標準的具有法律效力的電子簽名。
- 所有簽署的文件都會儲存並關聯到客戶資料中。
協作專案
- 分配專案、設定任務,從第一天起就明確交付成果。
- 客戶可以提交需求、追蹤進度、留言任務,並即時參與。
交付工作並快速取得審批
- 分享交付成果並整理檔案,方便客戶存取。
- 客戶可以無縫地審核、批准或請求修改。
開票與收款
- 使用預填充的客戶和專案資訊,在幾秒內建立專業發票。
- 接受線上支付,即時追蹤狀態,無需追討即可更快收款。
妥善完成客戶離職
- 透過流暢的離職流程和有序的最終交接,幫助客戶圓滿完成合作。
- 分享交付成果、收集回饋並清晰地關閉專案,讓客戶滿意離開並願意再次合作。
藉助以下功能將您的業務提升到新高度
OneSuite 簡化團隊管理——讓您減少組織時間,將更多精力投入高效工作。
多業務管理
在一個帳戶下管理多個業務,分別管理客戶和專案
企業作為客戶
將企業和組織作為客戶進行管理,而不僅限於個人。
聯絡人
為客戶指定一位主要聯絡人。
關係經理
指派專屬團隊成員來管理和維護客戶關係。
一個客戶下的多個聯絡人
在一個客戶公司下新增和管理多個聯絡人。
詳細資料
為每個人員或聯絡人提供詳細資訊。
客戶自助資訊管理
客戶可以透過入口自行更新他們的資訊。
上傳並簽署預製合約
輕鬆上傳現有合約並取得數位簽名。
多人簽署文件
將檔案傳送給多個利害關係人進行電子簽名,如CEO、CTO和經理。
使用 OneSuite 大幅節省
試用 OneSuite,在一個應用中管理專案、潛在客戶、文件、發票和客戶。
功能
別只聽我們說——聽聽和你一樣的自由工作者、顧問和代理機構怎麼說
每次更新都提升了易用性和效能。支援團隊回應迅速,並真正關心我的成功。OneSuite 始終超乎預期。
OneSuite 整合了我們整個代理機構的工具。客戶入口、開立發票、電子簽名和潛在客戶管理,全部集中於一處。我們削減了訂閱、降低了開銷,如今交付得更快。
OneSuite 成了我們每天必用的工具。它為團隊提供了一個簡潔、有條理的空間,用更少的點擊就能規劃和執行每週工作。
非常適合同時追蹤多個專案。可以設定優先順序,讓我始終專注於最重要的事。從第一天起就很好上手。
我以前整天泡在 Notion 裡,而且很討厭它。OneSuite 簡潔又簡單,CRM 好用到我每天都要用上好幾個小時。它讓人覺得很完整。
我已經用了 5 個月來管理客戶專案和分配任務。非常直覺。你不需要向團隊解釋在哪裡找東西。現在什麼都逃不過我的眼睛。
在我們的銷售流程中它就是好用。客戶簽約、付款並自動轉換。OneSuite 介面出色,而且越來越好。
客戶名錄、開立發票和潛在客戶管理都非常出色。用了幾個月,我至今沒找到一處不滿意的地方。它已成為日常營運中不可或缺的工具。
把所有客戶專案集中在一個平台管理,徹底改變了我們的工作方式。團隊統計、任務記錄、員工投入,一切都匯集在唯一可信的資料來源中。
無需信用卡
用 OneSuite 將日常工作轉化為結構化的團隊執行
我必須逐日、逐人地查看產出。這不是視覺化趨勢的方式。OneSuite成為了我們的日常工具。它為我們的團隊提供了一個結構化的空間來每週規劃和執行。更少的點擊——這對我來說至關重要。OneSuite為我們提供了清晰的結構來進行日常執行和團隊洞察。
Sartaj Anand, Egomonk 執行長
OneSuite 的使用者體驗在日常使用中勝過 Notion
通常我使用Notion,但我討厭Notion的使用者體驗。我真的不喜歡。OneSuite對我來說非常簡潔和簡單。現在我非常依賴CRM,因為我真的很喜歡你們設計的使用者體驗。我每天都使用OneSuite,好幾個小時。我把所有東西都放在上面。如果有專案管理、文件、客戶和CRM,那就完整了。我只需要用這個就夠了。
Eryk Lewandowski, Flowbound 執行長
自動化銷售工作流程,打造更流暢的客戶旅程
目前我們只將它用於銷售,所以如果談論其他部門,那是不同的工作流程。但對於銷售來說,它應該包含所有這些功能,否則很難管理。所以當它自動完成時非常好……我們發送合約,他簽字、付款,然後就轉化為客戶了。OneSuite看起來很好,我看到你們在修復bug並不斷進步……
Dennis Eideland, Ojoo 創辦人
常見問題
他們可以追蹤專案進度、檢視並評論任務、簽署檔案、支付發票、提交需求、審閱交付內容,以及更新自己的聯絡資訊。基本上,他們原本會透過電子郵件詢問您的所有事項,都可以自行完成。
是的,可以完全白標化。您的標誌、您的品牌、您的入口。客戶永遠不會看到 OneSuite 的名稱。對於希望展現無縫、專業形象,而不是明顯仰賴第三方軟體運作的代理商來說,這一點非常重要。
一鍵邀請即可。客戶會收到電子郵件,完成註冊後,一切就已準備就緒等待他們:他們的專案、檔案、發票以及您為他們關聯的所有任務。無需冗長的表單,客戶端也無需任何設定。
不是。它已包含在您的 OneSuite 訂閱中。沒有按客戶計算的存取費用,也不需要額外方案。您的客戶作為 OneSuite 使用方式的一部分即可獲得存取權限。但若您希望進行白標客製化,則需另行付費。