מה זה OneSuite?
OneSuite היא תוכנת פורטל לקוחות הכול-באחד שתוכננה לסוכנויות ולפרילנסרים לניהול קשרי לקוחות מפלטפורמה אחת. עקבו אחר הזמן, שלטו בתקציבים, הפיקו חשבוניות וראו כמה כל פרויקט מכניס — הכול מפלטפורמה מחוברת אחת. CRM וניהול פרויקטים בהתחברות אחת.
למי OneSuite מיועדת?
בעלי סוכנויות, פרילנסרים, יועצים ועסקים מבוססי שירות שעובדים ישירות עם לקוחות ורוצים לרכז את הפעילות ואת התקשורת עם הלקוחות.
אילו פיצ'רים כוללת OneSuite?
- פורטל לקוחות — העניקו ללקוחות מרחב עבודה עם המיתוג שלכם שבו הם רואים עדכוני פרויקט, משתפים קבצים, בודקים מסמכים, ניגשים לחשבוניות ונשארים מחוברים לצוות שלכם.
- ניהול פרויקטים — תכננו פרויקטים, נהלו משימות, עקבו אחר ההתקדמות, שתפו פעולה עם הצוות ושמרו על כל תוצר בלוח הזמנים.
- CRM וניהול לידים — אספו לידים, ארגנו אנשי קשר, נהלו הזדמנויות ובנו קשרי לקוחות חזקים יותר מהאינטראקציה הראשונה ועד לעסקה חתומה.
- מעקב שעות ודוחות נוכחות — עקבו אחר שעות לחיוב, קשרו את הזמן לפרויקטים, נהלו דוחות נוכחות והבינו לאן הולך המאמץ של הצוות.
- מעקב הוצאות — רשמו הוצאות פרויקט, צרפו קבלות, נהלו אישורים ושמרו על חיבור העלויות לפרויקטים הנכונים.
- תקצוב ומעקב רווחיות — עקבו אחר תקציבי פרויקט, עלויות, הכנסות ושוליים כדי לשמור על רווחיות בכל פרויקט לקוח.
- חיוב ותשלומים — צרו חשבוניות מקצועיות, הפכו את תהליכי החיוב לאוטומטיים, עקבו אחר תשלומים וקבלו את הכסף מהר יותר.
- חוזים וחתימות אלקטרוניות — צרו ושלחו הצעות, הסכמים ומסמכי לקוח ואספו עליהם חתימות מחייבות מבחינה משפטית.
- תיבת דואר ותקשורת — נהלו שיחות עם לקוחות, מיילים ועדכונים בלי לעבור בין כלים שונים.
- דוחות וניתוחים — הפכו נתוני פרויקטים לתובנות באמצעות דוחות על שעות, הוצאות, תקציבים, ביצועים ורווחיות.
- ניהול צוות ותכנון קיבולת — הבינו את עומס העבודה, עקבו אחר פעילות הצוות והקצו משאבים ביעילות רבה יותר.
איזו בעיה OneSuite פותרת?
ניהול עבודה מול לקוחות בכמה כלים מנותקים יוצר עלויות מיותרות, מידע מפוזר ותהליכי עבודה לא יעילים. OneSuite מאחדת CRM, ניהול פרויקטים, תקשורת עם לקוחות, חוזים, מעקב שעות, חיוב ותשלומים בפלטפורמה מחוברת אחת.
יתרון מרכזי: נהלו את מסע הלקוח כולו — מאיסוף לידים ואספקת פרויקטים ועד מעקב רווחיות וגביית תשלומים — ממקום אחד.
נבנה על ידי צוות מנוסה שמעצים סוכנויות דיגיטליות מאז 2012
אנחנו Technext, הצוות שמאחורי OneSuite, סוכנות דיגיטלית עם תשוקה לבניית תוכנה שעוזרת לסטארט-אפים ולסוכנויות לצמוח. מאז 2012, אנחנו עוזרים לעסקים לבנות מוצרים שמשתמשים אוהבים.
אבל רגע, הסיפור שלנו בעולם הסוכנות הדיגיטלית לא מתחיל עם OneSuite. בעבר בנינו שלושה מוצרים מצליחים — ThemeWagon, MailBluster ו-Gradnet — כדי להקל על החיים של עסקים קטנים וקהילות.
למה בנינו את OneSuite?
אנחנו מפעילים סוכנות דיגיטלית בשם Technext מאז 2012. אנחנו עוזרים ללקוחות לבנות את פרויקטי החלומות שלהם באמצעות פיתוח אפליקציות ווב ומובייל בשיטת staff augmentation. כדי לנהל את הסוכנות שלנו, נאלצנו לעשות ז'ונגול בין אינספור אפליקציות ותוכנות.
כמייסד שותף, גיליתי שקשה לעבור מלשונית ללשונית ומאפליקציה אחת לאחרת רק כדי לנהל את עסק השירותים הדיגיטלי שלי.
שאלתי עוד יותר מ-50 בעלי עסקים דיגיטליים, וגילינו שכולנו צריכים אפליקציה הכול-באחד כדי לנהל גם את הסוכנות הדיגיטלית שלנו. כך עלה הרעיון של אפליקציה מרכזית. הבנו גם שזה יכול להיות כלי מצוין לסוכנויות, יזמים עצמאיים, פרילנסרים, יועצים וצוותים קטנים. כך עלה הרעיון של OneSuite.
לאחר מכן יצרנו אב-טיפוס ב-Figma וראיינו בעלי סוכנויות דיגיטליות. הם ראו איזו בעיה אנחנו הולכים לפתור. הם התחילו לפתח תכונות ומודולים נוספים שיפתרו את נקודות הכאב שלהם. המשכנו לשפר את האב-טיפוס והצגנו אותו ליותר בעלי סוכנויות דיגיטליות, גם מ-LinkedIn, שלא הכרתי אישית. קיבלנו כמה ביקורות שליליות ורבות חיוביות. החלטנו שאנחנו הולכים לבנות את הפתרון. אנחנו קוראים לו 'OneSuite for digital agencies'.
כבעלים של סוכנות דיגיטלית, אתם באמת צריכים לחבוש כמה כובעים. לפעמים אתם מדברים עם לקוחות פוטנציאליים, מנהלים פרויקטים, שולחים חשבוניות, כותבים הסכמי סודיות/הצעות פרויקט וחותמים עליהם. כדי לעשות זאת, אתם צריכים להתחבר לכלים שונים. אלה עשויים לכלול את DocuSign, Clickup, Trello, Jira, Asana, Google Drive, Google Sheets, HubSpot, Microsoft Dynamics, Invoicely, Quickbooks ועוד כלים ואפליקציות רבים.
עם OneSuite, יכולה להיות לכם אפליקציה הכול-באחד שפותרת את כל נקודות הכאב של ניהול הסוכנות הדיגיטלית שלכם בצורה חלקה.
הירשמו היום לגישה מוקדמת ותנו לנו את המשוב היקר שלכם. בשלב הזה תוכלו לבנות פתרון מותאם שיפתור את הבעיה שלכם ושל אלפי סוכנויות דיגיטליות נוספות.
הכירו את המוחות שמאחורי הקלעים
OneSuite הוא המרכז הראשי שלכם לצמיחה, שעוצב בידי ותיקי סוכנויות מנוסים.
הערכים שלנו
מונחים על ידי אמון, השפעה ומיקוד בלקוח
-
שקיפות ואמון
תקשורת פתוחה, יושרה ונאמנות לבניית קשרים ארוכי טווח.
-
בעלות והשפעה
כל חבר צוות לוקח אחריות ומוביל לתוצאות משמעותיות.
-
המוצר קודם
חדשנות ואיכות ליצירת פתרונות אמינים ובעלי השפעה.
-
מיקוד בלקוח
אנחנו מקשיבים, מסתגלים ומספקים מתוך מחשבה על הצלחת הלקוחות שלנו.