Zoom

Zoom verbinden met OneSuite → Hoe Zoom te verbinden met OneSuite

Voeg videovergaderingen direct toe in uw Client Portal en toon Zoom-links automatisch in het CRM.

OAuth 2.0 Gratis bij alle abonnementen ~2 min installatie
Zoom-integratie verbonden in OneSuite-instellingen
Voordat u begint

Vereisten

Zorg ervoor dat u het volgende heeft voordat u met de installatie begint.

OneSuite

Platform

OneSuite

  • Eigenaar- of beheerdersrol van het bureau
  • Actief OneSuite-abonnement
  • Client Portal ingeschakeld
  • Toegang tot het instellingenpaneel
Zoom

Integratie

Zoom

  • Zoom-account (gratis of betaald)
  • Zoom Scheduler ingesteld met een boekings-URL
  • Toegang om OAuth-apps te autoriseren
  • Marketplace-machtigingen niet beperkt
Installatiehandleiding

Installatie

Volg deze vijf stappen om uw Zoom-account te verbinden met OneSuite.

  1. Navigeer naar planningsinstellingen

    Open in OneSuite de Instellingen via de linkerzijbalk en ga naar Client Portal → Planning. Hier worden alle vergaderintegraties beheerd.

    Tip: Gebruik de sneltoets ⌘K en zoek naar 'Planning' om er sneller te komen.
    Navigeer naar planningsinstellingen

  2. Klik op "Zoom verbinden"

    Op de planningspagina vindt u de Zoom-kaart en klikt u op de knop "Zoom verbinden". Dit start het OAuth-autorisatieproces.

    Klik op "Zoom verbinden"

  3. Autoriseren op het OAuth-scherm van Zoom

    U wordt doorgestuurd naar de autorisatiepagina van Zoom. Bekijk de gevraagde machtigingen — OneSuite vraagt alleen leestoegang tot uw profiel en planner. Klik op Toestaan.

    OneSuite vraagt: Uw Zoom-profiel bekijken, Toegang tot Zoom Scheduler-gegevens.
    Autoriseren op het OAuth-scherm van Zoom

  4. Plak uw Zoom Scheduler boekings-URL

    Na autorisatie verschijnt er een venster dat om uw Zoom Scheduler boekings-URL vraagt. Kopieer deze vanuit uw Zoom Scheduler-dashboard en plak deze hier.

    Uw boekings-URL vindt u op zoom.us/scheduler onder 'Boekingspagina delen'.
    Plak uw Zoom Scheduler boekings-URL

  5. Bevestig de verbonden status

    Na het opslaan toont de Zoom-kaart een groene "Verbonden"-badge samen met uw geautoriseerde e-mailadres. De integratie is nu actief.

    Bevestig de verbonden status
Waar het verschijnt

Gebruik

Eenmaal verbonden verschijnt Zoom op twee plaatsen in OneSuite.

Klantgericht

Client Portal — Vergaderingen-tab

Klanten zien een speciale Zoom-tab met een knop "Vergadering plannen" die direct uw Zoom Scheduler-boekingspagina opent.

Instellingen

Admin — Boekings-URL beheren

Ga op elk moment terug naar Instellingen → Planning om uw boekings-URL bij te werken, het account los te koppelen of een ander Zoom-account te verbinden.

Hoe klanten een Zoom-vergadering boeken

Zo ziet de ervaring eruit vanuit het perspectief van uw klant in het Client Portal.

  1. Open het Zoom-tabblad in Vergadering plannen

    Vanuit de zijbalk van het Client Portal klikken klanten op "Vergadering plannen" en selecteren het Zoom-tabblad. Ze zien een "Afspraak boeken"-prompt met een knop Vergadering plannen.

    Open het Zoom-tabblad in Vergadering plannen

  2. Kies een datum en tijd in Zoom Scheduler

    Door op de knop te klikken opent Zoom Scheduler. Klanten zien een kalender met beschikbare datums gemarkeerd en kunnen een tijdslot kiezen dat hen uitkomt.

    Kies een datum en tijd in Zoom Scheduler

  3. Vul de gegevens in en bevestig de boeking

    Na het selecteren van een tijd voeren klanten hun naam, e-mailadres en een optioneel bericht in. Klikken op "Boeken" bevestigt de vergadering.

    Vul de gegevens in en bevestig de boeking

  4. Vergadering bevestigd

    Een bevestigingsscherm toont de vergaderdetails — datum, tijd, tijdzone en vergadertype. Klanten kunnen hier opnieuw plannen, annuleren of een ander evenement plannen.

    Vergadering bevestigd
Integratie verwijderen

Deïnstallatie

Voer beide stappen uit om de Zoom-integratie volledig te verwijderen.

  1. Ontkoppelen in OneSuite

    Ga naar Instellingen → Client Portal → Planning. Klik op "Beheren" naast de Zoom-kaart en selecteer "Zoom ontkoppelen". Bevestig de prompt. Dit verwijdert onmiddellijk de OAuth-tokens en schakelt het Zoom-tabblad uit in uw Client Portal.

  2. Verwijderen uit Zoom Marketplace

    Bezoek marketplace.zoom.us, vind OneSuite onder Geïnstalleerde apps en klik op Verwijderen. Dit trekt alle OAuth-tokens van de Zoom-kant in.

Hulp & FAQ

Probleemoplossing

Veelvoorkomende problemen en hoe u ze kunt oplossen.

De knop "Zoom verbinden" doet niets — wat is er mis?
Dit wordt meestal veroorzaakt door een browser pop-upblokkering die voorkomt dat het OAuth-venster wordt geopend. Sta pop-ups toe voor app.onesuite.io en probeer het opnieuw.
Ik heb Zoom geautoriseerd maar ik zie het "Verbonden"-badge niet.
Probeer een harde vernieuwing (⌘⇧R op Mac, Ctrl+Shift+R op Windows). Controleer of u de boekings-URL-stap in het venster heeft voltooid.
Zoom-links in agenda-evenementen worden niet automatisch gedetecteerd.
Automatische detectie vereist dat kalendersynchronisatie actief is in OneSuite. Ga naar Instellingen → Integraties → Kalender en bevestig dat uw kalender is verbonden.
Mijn klanten kunnen het Zoom-tabblad in het Client Portal niet zien.
Bevestig dat het Client Portal is ingeschakeld voor de relevante klanten en dat de Vergaderingen-module is ingeschakeld in Instellingen → Client Portal → Modules.
Ik heb per ongeluk een persoonlijk Zoom-account verbonden — kan ik wisselen?
Ja. Ga naar Instellingen → Planning, klik op Beheren → Zoom ontkoppelen. Verbind vervolgens opnieuw met het juiste Zoom-account.

Nog steeds vastgelopen?

Ons supportteam reageert binnen 2 werkuren. Vermeld uw Zoom-e-mail en een screenshot van de fout.

Contact opnemen
Aan de slag

Klaar om Zoom te verbinden?

Start uw gratis proefperiode en stel de Zoom-integratie in binnen 2 minuten.

Gratis proefperiode starten Alle integraties bekijken