Zoom

Zoom'u OneSuite ile Bağlayın → Zoom'u OneSuite ile Nasıl Bağlanır

Client Portal'ınıza doğrudan video toplantı planlaması ekleyin ve CRM'de Zoom bağlantılarını otomatik olarak gösterin.

OAuth 2.0 Tüm planlarda ücretsiz ~2 dk kurulum
Zoom entegrasyonu OneSuite ayarlarında bağlandı
Başlamadan önce

Ön Koşullar

Kuruluma başlamadan önce aşağıdakilere sahip olduğunuzdan emin olun.

OneSuite

Platform

OneSuite

  • Ajans sahibi veya yönetici rolü
  • Aktif OneSuite aboneliği
  • Client Portal etkinleştirilmiş
  • Ayarlar paneline erişim
Zoom

Entegrasyon

Zoom

  • Zoom hesabı (ücretsiz veya ücretli)
  • Rezervasyon URL'si ile yapılandırılmış Zoom Scheduler
  • OAuth uygulamalarını yetkilendirme erişimi
  • Marketplace izinleri kısıtlanmamış
Kurulum rehberi

Kurulum

Zoom hesabınızı OneSuite'e bağlamak için bu beş adımı izleyin.

  1. Zamanlama ayarlarına gidin

    OneSuite'te sol kenar çubuğundan Ayarlar'ı açın, ardından Client Portal → Zamanlama'ya gidin. Tüm toplantı entegrasyonları burada yönetilir.

    İpucu: Daha hızlı ulaşmak için ⌘K klavye kısayolunu kullanıp 'Zamanlama' araması yapabilirsiniz.
    Zamanlama ayarlarına gidin

  2. "Zoom'u Bağla" düğmesine tıklayın

    Zamanlama sayfasında Zoom kartını bulun ve "Zoom'u Bağla" düğmesine tıklayın. Bu, OAuth yetkilendirme akışını başlatacaktır.

    "Zoom'u Bağla" düğmesine tıklayın

  3. Zoom'un OAuth ekranında yetkilendirin

    Zoom'un yetkilendirme sayfasına yönlendirileceksiniz. İstenen izinleri inceleyin — OneSuite yalnızca profilinize ve zamanlayıcınıza okuma erişimi ister. İzin Ver'e tıklayın.

    OneSuite şunları ister: Zoom profilinizi görüntüleme, Zoom Scheduler verilerine erişim.
    Zoom'un OAuth ekranında yetkilendirin

  4. Zoom Scheduler rezervasyon URL'nizi yapıştırın

    Yetkilendirmeden sonra Zoom Scheduler rezervasyon URL'nizi isteyen bir pencere açılacaktır. Zoom Scheduler kontrol panelinizden kopyalayıp buraya yapıştırın.

    Rezervasyon URL'niz zoom.us/scheduler altında 'Rezervasyon sayfasını paylaş' bölümünde bulunabilir.
    Zoom Scheduler rezervasyon URL'nizi yapıştırın

  5. Bağlı durumunu onaylayın

    Kaydettikten sonra Zoom kartı, yetkilendirilmiş e-posta adresinizle birlikte yeşil bir "Bağlı" rozeti gösterecektir. Entegrasyon artık aktif.

    Bağlı durumunu onaylayın
Nerede görünür

Kullanım

Bağlandıktan sonra Zoom, OneSuite'te iki yerde görünür.

Müşteri tarafı

Client Portal — Toplantılar sekmesi

Müşteriler, Zoom Scheduler rezervasyon sayfanızı doğrudan açan "Toplantı Planla" düğmesi olan özel bir Zoom sekmesi görür.

Ayarlar

Yönetici — Rezervasyon URL'sini yönet

Rezervasyon URL'nizi güncellemek, hesabı bağlantısını kesmek veya farklı bir Zoom hesabını yeniden bağlamak için istediğiniz zaman Ayarlar → Zamanlama'ya dönün.

Müşteriler bir Zoom toplantısını nasıl rezerve eder

Client Portal'da müşterinizin bakış açısından deneyim böyle görünür.

  1. Toplantı Planla'da Zoom sekmesini açın

    Client Portal kenar çubuğundan müşteriler "Toplantı Planla"ya tıklar ve Zoom sekmesini seçer. "Randevu Al" mesajı ve Toplantı Planla düğmesini görecekler.

    Toplantı Planla'da Zoom sekmesini açın

  2. Zoom Scheduler'da tarih ve saat seçin

    Düğmeye tıklamak Zoom Scheduler'ı açar. Müşteriler, müsait tarihlerin vurgulandığı bir takvim görür ve uygun bir zaman dilimi seçebilir.

    Zoom Scheduler'da tarih ve saat seçin

  3. Bilgileri doldurun ve rezervasyonu onaylayın

    Bir saat seçtikten sonra müşteriler adlarını, e-posta adreslerini ve isteğe bağlı bir mesaj girer. "Rezerve Et"e tıklamak toplantıyı onaylar.

    Bilgileri doldurun ve rezervasyonu onaylayın

  4. Toplantı onaylandı

    Onay ekranı toplantı ayrıntılarını gösterir — tarih, saat, saat dilimi ve toplantı türü. Müşteriler buradan yeniden planlayabilir, iptal edebilir veya başka bir etkinlik planlayabilir.

    Toplantı onaylandı
Entegrasyonu kaldır

Kaldırma

Zoom entegrasyonunu tamamen kaldırmak için her iki adımı tamamlayın.

  1. OneSuite'te bağlantıyı kesin

    Ayarlar → Client Portal → Zamanlama'ya gidin. Zoom kartının yanındaki "Yönet"e tıklayın, ardından "Zoom Bağlantısını Kes"i seçin. İstemi onaylayın. Bu, OAuth tokenlerini hemen kaldırır ve Client Portal'daki Zoom sekmesini devre dışı bırakır.

  2. Zoom Marketplace'ten kaldırın

    Visit marketplace.zoom.us'de Yüklü Uygulamalar altında OneSuite'i bulun ve Kaldır'a tıklayın. Bu, Zoom tarafındaki tüm OAuth tokenlerini iptal eder.

Yardım ve SSS

Sorun Giderme

Yaygın sorunlar ve çözümleri.

"Zoom'u Bağla" düğmesi hiçbir şey yapmıyor — sorun ne?
Bu genellikle tarayıcı açılır pencere engelleyicisinin OAuth penceresinin açılmasını engellemesinden kaynaklanır. app.onesuite.io için açılır pencerelere izin verin ve tekrar deneyin.
Zoom'u yetkilendirdim ama "Bağlı" rozetini göremiyorum.
Zorla yenileme deneyin (Mac'te ⌘⇧R, Windows'ta Ctrl+Shift+R). Rezervasyon URL'si adımını tamamladığınızdan emin olun.
Takvim etkinliklerindeki Zoom bağlantıları otomatik algılanmıyor.
Otomatik algılama, OneSuite'te takvim senkronizasyonunun aktif olmasını gerektirir. Ayarlar → Entegrasyonlar → Takvim'e gidin ve takviminizin bağlı olduğunu doğrulayın.
Müşterilerim Client Portal'da Zoom sekmesini göremiyor.
İlgili müşteriler için Client Portal'ın etkinleştirildiğini ve Toplantılar modülünün Ayarlar → Client Portal → Modüller'de açık olduğunu onaylayın.
Yanlışlıkla kişisel bir Zoom hesabı bağladım — değiştirebilir miyim?
Evet. Ayarlar → Zamanlama'ya gidin, Yönet → Zoom Bağlantısını Kes'e tıklayın. Ardından doğru Zoom hesabıyla yeniden bağlanın.

Hâlâ takılı mı kaldınız?

Destek ekibimiz 2 iş saati içinde yanıt verir. Zoom e-postanızı ve hatanın ekran görüntüsünü ekleyin.

Destek ile iletişime geçin
Başlayın

Zoom'u bağlamaya hazır mısınız?

Ücretsiz denemenizi başlatın ve Zoom entegrasyonunu 2 dakikadan kısa sürede kurun.

Ücretsiz denemeyi başlat Tüm entegrasyonları görüntüle